スタッフ紹介

サンコーホームのスタッフ紹介#4 鈴木 弘基

こんにちは、サンコーホームです。
今回は、営業スタッフの鈴木 弘基をご紹介します!

〔Q1.〕業務内容を教えてください。
お客様へ新築住宅をご提案する仕事です。昨年度の半年間は、蓄電池の事業を展開していくために販売の仕事もしていました。

今後は、太陽光と蓄電池を搭載することで「災害に総合的に強い家」もご提案していきたいと考えています。

〔Q2.〕サンコーホームに入社したきっかけを教えてください。
アパート経営をしていた、祖父の影響が大きいと思います。幼い頃から間近で「大家さん」を務める祖父の姿を見て、いつしか私自身も大家さんになりたい、と夢見るようになりました。

当時サンコーホームはデザイナーズ賃貸を手掛けていたので、夢のために勉強をしたいと思い、10年前に入社しました。

〔Q3.〕この仕事を選んでよかったと思うことは何ですか?
お引渡し後に、お施主様のお宅に伺う機会がありますが、その際にお施主様の幸せそうな笑顔を見ると「この仕事をしていて良かった」と心から思います。

もちろん辛いことや大変なこともありましたが、大好きな家づくりに携われるこの仕事が好きですね。お客様の人生の大切な1ページをお手伝いできることが、私の仕事の醍醐味です。

〔Q4.〕お客様とのお打合せでは、どんなことを意識していますか?
お客様がなぜ家を建てようと思ったのか、なぜそうしたいのか、そしてどうしたいのか。お客様の背景を理解した上で一緒に考えられるよう、ヒアリングに力を入れています。

また、お客様に誇張した説明をしたり嘘をついたりせず、常に正直で誠実な対応をするよう心掛けています。

〔Q5.〕お客様によく聞かれることはありますか?
いろいろと聞かれますが、例えば住宅ローンについて質問されることが多いですね。「家を建てたあと、ちゃんと支払っていけるだろうか?」と心配になる方がとても多いと思います。

特に2~30代の方は子育ての真っ最中という場合が多いので、ご家族の今後のライフプランを確認し、よりリスクの少ない返済方法をご提案するようにしています。

〔Q6.〕これから出会うお客様にメッセージをお願いいたします!
「家」は、人生をより豊かに送るためのピースの一つです。お客様が選ぶそのピースが、人生に欠かすことのできないものとなるように、私たちは家づくりに誠実に取り組んでいます。

あなたにとっていちばん「良い家」を、一緒に形作っていきましょう!

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